訂單處理原則及您的選擇

先送您$200壓驚購物金：感謝您在艱難時刻對ANNAEVERYDAY的支持!凡在7/25-8/3活動期間，有登入成功、成立訂單且尚未出貨的會員，每位會員將發送$200壓驚購物金(每位會員限一次。預計於2025/9/15統一發送)

點擊連結填寫同意訂單調整意願：表單連結🔗

 

🔹已斷貨：

  • 已斷貨品項(請見表1，斷貨品項取消)僅有少量庫存可出貨，將依訂單成立順序出貨。若庫存已出完，將直接從訂單中刪除，不另行通知

  • 斷貨產品退款不列入消費滿額贈門檻計算。但此次因特殊情況，公司將以個案處理，此次斷貨品項取消將不影響您原訂單的滿額贈送品項

 

🔹同意訂單調整 感恩回饋：

  • $800感恩購物金：若您願意接受我們針對「缺貨品項的替換」(請見表2，訂單商品調整詳情)，以及「因產品生產交期因素需分批出貨」(請見表4，出貨時間需等待超過45個工作天明細)，我們將額外每張訂單加發$800感恩購物金 (預計於雙11連線前陸續發送)

  • 若您的訂單僅有斷貨品項(表1)、可於45個工作天內出貨品項(表3)，或您不接受表2、表4所列的替換或等待而申請退貨，則不發送$800感恩購物金

 

🔹若您不接受缺貨品項的替換或等待：

  • 您可以選擇將訂單中的「需要等待超過45天(表4)」或「缺貨替換品項(表2)」進行退貨。請依指示填寫雲端表單(表單將另公告於社群、官網)，我們將依你回填資料為您辦理退貨

  • 「組合商品」若需辦理退貨，須以整組組合的方式取消，恕無法單獨只退組合內單一品項

  • 若您不接受替換或等待而申請退貨，將不發送$800感恩購物金。此外，滿額贈品也將依您退貨後實際消費金額重新計算與調整

※7月活動相關遊戲及連線乖寶寶所獲贈的贈品，若有贈送品項調整，不列入甦活耀采盛典訂單調整$800感恩購物金贈送資格